Einer meiner Bekannten, seines Zeichens Unternehmensberater, war vor einigen Jahren in Japan bei seinem Kunden (ein großer Automobilhersteller) vor Ort. Unter anderem unterhielten Sie sich mit der Geschäftsleitung über das Thema Ziele und die Planung zur Zielerreichung. Mein Bekannter erklärte den japanischen Unternehmern, wie wichtig die Unternehmensplanung sei und wie sehr sie über Erfolg oder Misserfolg des […]
Ein ISO 9001 Handbuch für 17,00€? Zertifizierbar? Wie kann das sein? Simpel gesagt, basiert die ISO 9001:2015 auf ganz bestimmten Regeln. Wer diese Regeln einhält, der kann zertifiziert werden. Wer also die „Must-haves“ eines Qualitätsmanagementsystems kennt und einhält, der ist bereits auf der sicheren Seite. Dieses ISO 9001 Handbuch funktioniert jedoch nur – und dass […]
Ablage. Papierkram. Mmmmmm wie ich das liebe! Diese lästige Aufgabe Papier zu organisieren… Ich selbst mag die Ablage überhaupt nicht, jegliches Papier das auf dem Schreibtisch landet war mir ein Graus. Seit einigen Jahren nutze ich das Papierablagesystem von Mappei. Damit habe ich einige Fliegen mit einer Klappe geschlagen: Ich spare Platz. Mein Büroschrank ist […]
Heute geht es um Verantwortung. Verantwortung spielt im Qualitätsmanagement eine große Rolle. Zum einen werden Mitarbeiter und deren Verantwortungsbereiche festgelegt, zum anderen geht es jedoch auch darum, dass jedem bewusst wird „ich bin selbst verantwortlich“. Umfassend selbst verantwortlich! Was ich damit meine? Mantsuri® schafft ein Bewusstsein im Unternehmen, in dem sich jeder – egal ob […]
Qualitätsmanagement Team. Qualitätsmanagement ist Teamwork. Egal ob Du ein Einmannunternehmen bist oder 200 Mitarbeiter hast. Es sind immer mehrere Personen involviert. Jeder einzelne, der in Deinem Unternehmen arbeitet, jeder Kunde, jeder Lieferant, jeder Geschäftspartner. Im Mantsuri® Qualitätsmanagement betrachten wir alle mit dem Unternehmen verbundenen Menschen, bis ins Privatleben hinein. Was bedeutet das also konkret? Um Deine […]
Erfolgsfaktor Werte. Im letzten Beitrag haben wir sehr ausführlich über das Thema Ziele und über den Sinn Deines Ziels gesprochen. Ich hoffe, dass Dir bewusst wurde, wie hilfreich und erfolgsentscheidend es ist, mindestens ein Ziel zu definieren. Nun hast Du Dein Ziel definiert und die Frage nach dem Warum, dem Sinn beantwortet? Jetzt stellt sich die […]
Heute geht es um das Ziel, das du mit Deinem Qualitätsmanagementsystem erreichen möchtest. Zuerst einmal ist es wichtig, grundsätzlich über Ziele zu sprechen. Wenn Du bereits aktiv mit Zielen arbeitest, dann kannst Du diesen Abschnitt überspringen. Wenn Du jedoch noch nicht aktiv mit Zielen arbeitest, dann empfehle ich Dir diesen Abschnitt zu lesen. Der Unterschied […]
„Jeder Hausbau fängt zunächst mit der Gründung, dem sogenannten Fundament an. Das ist ganz unabhängig davon, ob ein Haus einen Keller erhält oder nicht. Das Fundament hat zuallererst die Aufgabe, die Lasten des Hauses aufzunehmen und in den Untergrund zu leiten. Dabei sollte der Untergrund nicht nachgeben. Da dieser jedoch unterschiedlich aufgebaut ist, gibt es […]
Wie wird man Unternehmer? Wie betrachtet ein Unternehmer sein Unternehmen? Unternehmer werden ist gar nicht so einfach. Egal ob man davon spricht eine Firma neu zu gründen oder ob man bereits eine Firma hat und diese zukünftig als Unternehmer führen möchte. Zu erst möchte ich beleuchten, wie ein Unternehmer seine Firma sieht. Ein Unternehmer betrachtet […]
Was genau ist beim internen Audit zu tun? Jedes Qualitätsmanagementsystem beginnt mit einer ersten Ist-Analyse, einem ersten internen Audit. Ein Qualitätsmanagementsystem muss wirksam umgesetzt werden und einen nachhaltigen Erfolg bewirken. Zur Sicherstellung dieses Erfolgs ist es unverzichtbar, das Unternehmen und das Managementsystem regelmäßig zu überprüfen. Das interne Audit (mindestens einmal im Jahr) ist das Kontrollinstrument dafür. […]